Paris le 26 janvier 2009,
Présent au salon IT Partners pour la troisième année consécutive, B3G y annonce la reprise de sa conquête commerciale et confirme la poursuite en 2009 de sa stratégie de développement basée exclusivement sur la distribution indirecte.
Grâce à un réseau de partenaires intégrateurs et distributeurs et à une innovation constante, B3G maintient sa position de leader incontesté du Centrex IP.
Un réseau national de partenaires :
Fort d’une stratégie commerciale constante basée exclusivement sur la distribution indirecte de ses services, B3G peut s’appuyer sur un réseau national de partenaires intégrateurs et distributeurs. Ces partenaires sont tous des professionnels de la communication d’entreprise : Installateurs Privés, Intégrateurs Réseaux, Spécialiste de la Téléphonie IP, etc. Les partenaires de B3G accompagnent les entreprises dans toutes les étapes d’un projet, depuis l’analyse initiale des besoins et de l’enveloppe budgétaire, jusqu’au déploiement et à la mise en route du service.
Des formations commerciales, marketing et techniques permettent à B3G et à ses partenaires de garantir un niveau de qualité élevé et constant aux entreprises utilisatrices des services B3G.
Une offre évoluant pour répondre aux attentes des entreprises et des distributeurs :
Les innovations apportées au service B-Centrex visent à toujours mieux répondre aux besoins exprimés par les entreprises et par les partenaires de B3G ; on retiendra notamment :
- L’amélioration de l’accueil téléphonique.
Les solutions d’accueil téléphonique s’enrichissent d’un nouveau standard automatique. Ce service permet d’optimiser la gestion des appels entrants ; selon les horaires d’ouverture, il permet de diffuser des messages d’information ou d’orienter les appels vers la meilleure destination, en fonction du choix des appelants. Il est simple et rapide à mettre en œuvre ; l’administrateur du site peut réaliser lui-même des modifications selon l’évolution de ses besoins.
- La richesse de la gamme et la facilité d’utilisation des postes téléphoniques.
La gamme de terminaux B3G s’élargit et se dote du poste de conférence IP haut de gamme Polycom SoundStation IP6000, pour gérer au mieux les appels à partir ou à destination des salles de réunion. Grâce à sa clarté d’acoustique et une fonction « mains-libres full duplex » de haute qualité, ce modèle assure une très bonne qualité d’écoute pour les personnes présentes dans la salle et pour leurs correspondants. Répondant à une demande croissante de réduction des coûts, cet équipement est rapidement amorti grâce à la diminution des frais de déplacement.
- La productivité des utilisateurs.
D’autres évolutions récentes contribuent à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à l’attractivité de l’offre B-Centrex, comme la possibilité d’envoyer un fax à partir de l’interface d’administration, ou la mise à disposition d’une solution de couplage téléphonie/informatique, qui permet de reconnaître l’appelant à partir des contacts MS Outlook ® de l’utilisateur et de faire monter la fiche client de son correspondant.
Pour rappel l’offre B-Centrex comprend :
· Toutes les fonctionnalités pour assurer une téléphonie d’entreprise : renvois, transferts, journal d’appels, messagerie unifiée, le Plugin Outlook® qui permet de générer des appels d’un simple clic sans composer les numéros (clic to dial), le fax to mail, qui permet la réception des fax dans la boîte électronique pour plus de confidentialité.
· La livraison et la mise en service des postes téléphoniques IP fixes ou sans fil.
· Une facture unique, plus d’abonnement à l’opérateur historique.
· Les communications inter sites gratuites.
· Un interlocuteur unique, pas d’investissement ou de renouvellement du PABX.
· L’accès à un espace de gestion en ligne, le Selfcare B-Centrex.
À propos de B3G :
Opérateur télécom labellisé Oséo-Anvar, B3G est le leader français du Centrex et de la téléphonie IP pour entreprises, avec plus de 65 000 utilisateurs sur son réseau. B3G propose aux entreprises une offre complète de services télécoms distribuée sur toute la France par des professionnels des télécommunications d’entreprises : installateurs privés, intégrateurs data, spécialistes de la Téléphonie IP.
B3G a pour mission d’offrir aux entreprises de toutes tailles, des services télécoms fiables, économiques et innovants, au travers de solutions qui s’adaptent à chaque client. www.b3g.fr
Contact presse :
Fabienne Yvonnou - Pertinence Communication - 01 47 78 11 09