L'éditeur français Yellowstone Software annonce le lancement d'un nouveau logiciel CRM.


Lancement de la version 1.0 au premier trimestre 2005.
Soutenu par l'ANVAR et le Conseil Général des Pyrénées Atlantiques, le nouveau logiciel s'appuie sur le savoir faire de l'éditeur Yellowstone Software dans le domaine de la Gestion de la Relation Client et de la Gestion des Forces de Vente.

Un outil riche et novateur, intégrant le multimédia.
Gestion des sociétés, des contacts et des actions, de l’agenda, fonctions de "workflow", recherches en "full text", gestion des campagnes marketing, messagerie intégrée… sont autant de fonctionnalités qui permettront aux entreprises de gérer efficacement leurs bases de données commerciales et marketing, via un simple navigateur.

Le nouveau logiciel intègre déjà des outils de synchronisation avec Outlook, les PDA et les Pocket PC ; il est compatible avec les standards du marché (Microsoft Word, Excel…). Son originalité réside dans la gestion des données multimédia (conversations téléphoniques, images etc.).

A terme, l'objectif est de proposer un nouvel outil de CRM permettant la synchronisation avec les autres périphériques habituellement utilisés par les commerciaux, tels que les téléphones mobiles disposant de l’OS Symbian.

Un logiciel développé avec les technologies libres du Web.
Développé avec le langage Java et utilisant la technologie J2EE, ce nouveau logiciel est compatible avec les technologies libres du Web (JBoss ou Jonas). S'appuyant sur les bases de données standard du marché (MySQL, SQL Serveur ou Oracle), son intégration dans un système existant et son administration en seront facilitées (cf schéma de l'architecture J2EE ci-joint).
Les utilisateurs seront, quant à eux, séduits par son interface HTML, conviviale et intuitive, ainsi que par sa simplicité d'utilisation. Souplesse également pour les utilisateurs nomades qui pourront travailler sur la base de données en mode déconnecté.

Cet outil de Gestion de la Relation Client est très ouvert puisqu’il est compatible avec toutes les plateformes standard : Windows, Mac OS, Linux…

Les ambitions de Yellowstone Software
Avec ce nouveau logiciel, Yellowstone Software affiche sa volonté de conquérir le marché des entreprises du "Middle Market".
Même si la tarification n'est pas encore dévoilée, plusieurs formules d'achat de licences ou de location en mode ASP seront proposées. La souplesse de ce type de commercialisation devrait également séduire de plus petites unités.

A propos de Yellowstone Software SA
Yellowstone Software développe et commercialise une gamme de progiciels de gestion d'entreprise destinée aux PME-PMI : la gamme de progiciels de gestion de l'activité commerciale et des forces de vente Quick Business, ainsi que le progiciel de gestion des missions de recrutement Quick Search.

Yellowstone Software SA affiche une bonne santé avec une progression de son chiffre d'affaires de 48% en 2003. Fin janvier 2004, la société a procédé à une augmentation de capital pour porter celui-ci à 121.682 €, grâce au soutien de ses principaux actionnaires institutionnels (Aquitaine Création Innovation, Sebadour et Herrikoa).

Parmi les principales références de l'entreprise, citons par ordre alphabétique : Atos Origin Multimédia, AxelBoss Search, Banque Pelletier, Bouyer (Groupe Tyco), Comité Régional du Tourisme de Paris Ile-de-France, CSC Peat Marwick, E.O.S (Energie Ouest Suisse), E.E.F (Entreprises Electriques Fribourgeoises), Ercom, Frigaz SA (Suisse), Hach SAS, Institut Français du Pétrole, Promark, Promotrans, Prosodie, Scalia, Téléperformance Sud-Ouest, Viacom Outdoor, Vialtis Conseil etc.

Yellowstone Software SA
Créaticité B - Technopole Izarbel -64210 Bidart - Tél. : 05 59 41 54 00